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中韩合作新标杆:三星财险深耕中国健康险市场,科技赋能构建服务新生态

时间:2026-01-20 来源:互联网

  科技部长接机,中韩合作升温。这次随韩国总统访华的三星集团,已悄然将“科技赋能民生”在中国保险领域落地——三星财产保险(中国)有限公司,正是其携手腾讯共同打造的中韩科技合作标杆。

  两大科技巨头跨界联手,为三星财险注入“双重硬核基因”:

  三星集团|深耕保险70余年,以A.M.Best最高A++评级见证风控实力,将全球精算科技与严谨体系带入中国。

  中国腾讯|以金融科技重构服务链路,助力三星财险打通智能核保、AI理赔与商保直付全流程。

  当中韩科技合作聚焦民生保障,一份更智慧、更贴心、更可靠的健康险正在走进我们的生活。三星财险——低调,却有实力让每一份保障都落在实处。

  聚焦健康险战略,打造差异化产品体系

  三星财险将健康险作为核心战略发展方向,用“科技+专业”双引擎推动保障体验升级。公司致力于构建覆盖个人、团体及少儿群体的多元化健康保障产品线。

  三星财险推出的“星腾保”“全民星”等中高端医疗险产品,在提供广泛保障的同时,整合优质医疗资源,产品设计贴合用户实际需求,如针对少儿群体优化免赔额设置,更符合家庭医疗消费习惯。

  科技深度赋能,重塑保险服务全流程

  依托股东方的强大科技能力加持,三星财险积极推动数字化转型,旨在提升运营效率与客户体验。公司完成了核心系统向云架构的迁移升级,并广泛应用科技于服务环节。

  在理赔服务方面,公司接入了便捷的线上理赔通道。客户在相关平台支付医疗费用后,可通过界面提示直接发起理赔申请,简化了传统理赔流程。此外,公司也在探索将人工智能等技术应用于核保、客户服务等环节,以构建更智能、高效的服务体系。

  构建服务生态,延伸健康保障价值

  三星财险的实践超出了单纯的保险产品提供,更注重构建“保险+医疗+健康”的服务生态。公司通过整合线上线下资源,为客户提供包括医疗协助、健康管理等在内的增值服务,延伸了健康险的价值链。

  三星财险的发展路径,展现了中韩企业在金融领域的合作成果。通过融合全球保险经验、本土市场洞察与数字科技能力,为中国消费者提供更贴合需求、更便捷可靠的健康保障,也为中韩经贸合作注入新的活力。

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