专注于亚洲医院及兽医诊所国际化拓展的SV Cross-border Group董事Deok-ho Lim在“第二届江苏省宠物经济发展大会”上发表主旨演讲,他宣称:“搜索时代已经结束,应答时代已经到来。”
Lim同时担任专科心脏医院NEL动物心血管中心董事,他提出了以专业化、协作和故事(内容)为核心的医院管理三部分战略。他介绍了新的营销范式“关键词-内容-线上-AI”,并解释称,AI的决策过程已变得至关重要。活动中还举行了Lim被任命为江苏农牧科技职业学院教授的仪式。
Lim强调了NEL动物心血管中心如何通过专业化实现二十倍增长。该中心最初专注于骨科和神经外科手术,最近已转型为心脏专科兽医医院。通过推动其独特的体外循环方法走向成熟,将血管损伤降至最低,该中心为心脏瓣膜手术树立了世界级标准。
目前,NEL动物心血管中心每周进行2至4例复杂心脏手术,并已建立由500多家国内外合作伙伴组成的转诊网络。基于此,它正在开展一项活动,以颠覆“动物心脏病无法治愈”的观念。Lim还评估了中国市场的潜力,预测在估计数量约6000万患有心脏病的狗中,只要有1-2%选择手术,就可能创造一个价值数万亿韩元的新市场。
关于营销,Lim强调了构建值得信赖的内容而非基于数量的广告的重要性。他将宠物主人的旅程分解为五个阶段:问题识别与搜索、内容消费、比较与反馈、联系与到访以及治疗。他建议专注于“能够促成转化的故事,而不仅仅是曝光”。
SV Cross-border Group与韩国的The Blue Raincoat和越南的Saigon Ventures合作,正在推动亚洲各地医院和兽医诊所的国际化拓展。该集团正在建设连接韩国、中国、越南和新加坡的区域枢纽。
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董事Deok-ho Lim宣称,“搜索时代已经结束,应答时代已经到来”,并解释称,AI的决策过程已变得至关重要。(照片:NEL动物心血管中心)
Lim董事被任命为江苏农牧科技职业学院教授。(照片:NEL动物心血管中心)